Vilket leveranssätt är mest hållbart – hemleverans eller Click and Collect? Hur ska konsumenter kunna veta vilket val som är det bästa för att minimera mängden utsläpp när de e-handlar?
För att hjälpa till att besvara de frågorna är NetOnNet delaktiga i ASTER:s Vinnova-finansierade forskningsprojekt ”Hållbara omnikanaler”. Projektet ”Hållbara omnikanaler” tar avstamp i utgångspunkten att e-handel och fysisk handel kommer att bli alltmer integrerade. Syftet med projektet är att beskriva vilka faktorer som krävs för att olika former av omnikanaler ska vara hållbara och målet är att företag ska kunna möjliggöra för konsumenter att göra medvetna val.